Умови повернення
Товар має бути без слідів носіння та використання, із збереженими бірками, пакуванням і товарним виглядом. Додайте до відправлення інформацію, за якою менеджер зможе знайти ваше замовлення.
Обмін і
повернення
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 календарних днів після отримання.
Як оформити
Перед відправленням напишіть менеджеру в Telegram або Instagram Direct. Ми підтвердимо дані замовлення та надішлемо інструкцію й адресу для повернення Новою поштою.
Вартість пересилання
Для обміну або повернення товару належної якості пересилання оплачує покупець за тарифами Нової пошти. Якщо ви отримали товар із виробничим дефектом або помилкою в комплектації, витрати на пересилання бере на себе VibeWear.
Повернення коштів
Після отримання та перевірки товару ми повертаємо кошти протягом 7 календарних днів. Строк фактичного зарахування може додатково залежати від банку та обраного способу переказу.